通过邮局投诉其他快递的核心流程分为两步：首先向涉事快递企业客服投诉（如顺丰95338、中通95311等），若7日内未解决或对结果不满意，再通过邮政管理部门申诉渠道处理。邮局作为行业监管执行机构，提供四种官方申诉方式：登录国家邮政局申诉网站、关注“yz12305”微信公众号、拨打12305热线（非省会地区需加拨省会区号），或邮寄材料至当地邮政管理局。值得注意的是，邮局本身不直接处理其他快递企业投诉，但作为监管部门可强制企业介入。

这一流程设计的合理性源于邮政管理体系的权责划分。2024年二季度数据显示，全国邮政业申诉总量1936件中，快递服务问题占比高达99.2%，其中快件损毁、投递服务问题占有效申诉量的68%。邮局通过“企业先行处理”机制，既能分流68.3%的简易纠纷（企业层面解决率达96.8%），又可集中资源处理复杂申诉。国家邮政局2024年服务满意度报告表明，该机制使问题处理环节满意度同比提升1.3分至77.6分。具体到操作层面，邮局要求申诉必须附企业投诉记录，既避免恶意投诉（2024年无效申诉率降至77.4%），也倒逼企业提升服务质量——主要快递企业申诉处理综合指数已达97.22分，72小时妥投率提升至83.95%。

对于特殊情形，邮局还联动12345政务热线与司法渠道。当12305线路繁忙时（高峰期接通率约72%），消费者可转12345要求邮政部门督办；针对高价未保价物品，邮局会建议保留面单、破损照片等证据，通过法院诉讼维权（2024年相关诉讼胜诉率61%）。这种分层处理机制既符合《邮政业消费者申诉处理办法》第九条规定，也适配不同维权场景的需求强度。