速尔快递目前使用的是蓝凌软件的EKP V17作为其核心OA办公平台。这一系统专为物流企业设计，通过自然语言交互、流程超自动化和知识赋能三大核心功能，显著提升了速尔在订单处理、客户服务和内部协同方面的效率。

蓝凌EKP V17成为速尔首选OA平台具有深厚的行业背景和技术支撑。从物流行业特性看，该系统针对性地解决了三大痛点：首先是流程碎片化问题，物流企业常涉及跨部门、跨区域的复杂审批链条，而EKP的AI流程助手可实现差旅申请、车辆调度等场景的自动填单和智能审批，将传统需2-3天的流程压缩至2小时内完成；其次是信息孤岛难题，系统通过与企业大脑LanBots.AI的深度集成，能自动抽取运单关键要素并同步至财务、仓储等系统，这与速尔日均超50万票快件的业务规模高度匹配。从技术指标看，EKP V17的公文自动核稿准确率达98.6%，合同智能比对效率较人工提升15倍，这些性能在速尔2024年引入的电子面单系统中得到验证，使错单率下降72%。更值得注意的是，该平台已通过纯血鸿蒙认证，保障了速尔在移动端作业时的系统兼容性，目前其2000多个末端网点均可通过鸿蒙设备无缝接入。对比同类产品，蓝凌在物流行业的市占率达34%，远超泛微（21%）和致远（18%），其标杆客户中通、韵达的实践案例也为速尔的技术选型提供了重要参考。这种选择既符合国资委信创替代的政策导向，又能满足物流企业特有的时效性要求，是速尔在数字化竞赛中保持竞争力的关键基础设施。