货代销售的核心工作是开发、设计物流方案并维护客户关系。具体包括通过市场调研识别潜在客户，提供海运/空运报价及运输方案，协调订舱、报关、拖车等全流程服务，同时处理突发问题并定期回访客户。其核心考核指标是销售额与客户满意度，需具备物流专业知识、市场敏感度和商务谈判能力。

当前国际货运代理行业呈现供需两旺但结构性矛盾突出的特点。据宁波舟山港2024年数据显示，美国航线占其贸易总量的17.3%，而《中美日内瓦经贸会谈联合声明》发布后90天内，美线舱位预订量激增40%仍供不应求。这印证了货代销售两大核心价值：一是资源整合能力，头部企业如浙江外代国际物流通过自建2000条航空货运航线形成运力储备；二是方案设计能力，京东物流通过高价值生鲜寄递方案实现年度利润增长507.2%。专业货代销售需掌握三大核心技能：首先是对FOB/CIF等贸易条款的精准解读，这直接影响清关效率和成本控制；其次是运用ECRS分析法优化业务流程，如A国际货运代理公司通过订舱环节数字化将操作耗时从15分钟缩短至8分钟；最后是构建差异化服务，德邦快递聚焦大件配送领域，2024年快运收入增长12.95%印证了细分策略的有效性。行业数据显示，具备这三项能力的销售人员客户留存率可达同业平均水平的1.8倍。随着跨境电商发展，货代销售正从单纯的中介服务向供应链解决方案提供商转型，这要求其既要懂传统外贸流程，又要掌握海外仓布局等新型服务模式。