使用邮政平邮服务时，需重点注意以下事项：一是严格遵守禁运物品规定，包括易燃易爆品、液体、电池等；二是准确填写收件信息，确保地址、电话无遗漏；三是提前了解邮寄时效，国际平邮通常需15-20个工作日；四是贵重物品建议保价，普通平邮无追踪服务；五是现场配合开箱检查，勿自行封装。

邮政平邮作为经济型邮寄方式，其核心优势在于覆盖范围广、价格低廉，但特殊限制较多。禁运物品方面，中国邮政明确规定易燃易爆品（如酒精、油漆）、腐蚀性物质、锂电池等均不可邮寄，部分国家对食品、药品有额外限制，违规可能导致包裹扣押或销毁。收件信息完整性直接影响投递成功率，邮政系统要求地址需细化至街道门牌号，国际邮件还需用英文注明国家/地区。时效方面，国内平邮约5-15天，国际小包平邮因需经航空运输及海关清关，普遍需15-25个工作日，偏远地区可能更久。

对于安全性，邮政平邮不提供实时物流追踪，仅挂号服务可查询节点信息，因此贵重物品建议选择保价（最高赔偿100元人民币）或升级为EMS。实际操作中，邮寄需携带身份证原件，由邮局工作人员验视后使用指定包装箱，自备包装需拆除原有封装。国际邮寄还需注意申报价值，超过目的地免税额度可能产生关税。中国邮政数据显示，2024年国际平邮包裹丢失率约0.3%，主要集中于无挂号服务的普通小包，因此重要文件推荐选用挂号信（邮资+3元）或国际挂号小包（全程可追踪）。

邮政平邮与快递服务存在显著差异：价格上，2公斤国际小包平邮费用约为快递的1/3；服务上，快递支持上门取件且时效稳定，而平邮需自行前往网点办理。根据百运网统计，约68%的平邮问题源于禁运物品误寄或信息填写错误，建议用户提前通过邮政官网或APP核对最新规定。例如2025年新增限制包括含锂离子电池的电子产品必须使用特殊渠道寄送，普通平邮不再受理。