优速快递作为一家专注于大件物流的快递公司，整体表现中等偏下。其优势在于大件包裹的专业处理能力，但存在配送时效慢、服务满意度低等问题。2024年数据显示其年收入仅87亿元，在主流快递中排名靠后。

优速快递成立于2009年，总部位于上海，目前在全国拥有6000多家营业网点和20000多台运输车辆。从市场定位来看，优速选择避开与顺丰、通达系在小件快递市场的直接竞争，专注于大件物流领域。这一策略初期取得了一定成效，使其在特定细分市场占据一席之地。然而近年来，随着德邦等专业大件物流公司的崛起，以及顺丰、京东等综合物流企业向大件领域渗透，优速面临越来越大的竞争压力。

从服务质量看，优速的表现不尽如人意。国家邮政局2018年的快递满意度排名显示，优速位列倒数。用户普遍反映其配送时效较慢，常被戏称为"慢递"。特别是在非核心区域，配送时间可能比主流快递多出1-2天。服务态度方面也存在问题，有用户投诉快递员拒绝送货上门、处理问题件态度敷衍等情况。2024年3月的一起投诉案例显示，优速快递员在配送大件家具时未能如实告知商品尺寸，导致客户取件困难，事后投诉处理也不够及时有效。

从经营状况看，优速的发展面临挑战。2024年其年收入仅87亿元，不足顺丰的4%，甚至低于宅急送等二线快递企业。2013-2017年间公司连续亏损，2015年曾面临严重的经营危机。虽然近年来通过聚焦大件物流实现了业务稳定，但在快递行业整体快速发展的背景下，其市场份额正在被头部企业蚕食。特别是在快运领域，面对顺丰、德邦等企业的竞争，优速的优势正在减弱。

优速也有其可取之处。在大件物流的专业处理能力上，其分拣系统和运输网络针对大件商品进行了优化。公司还注重客户隐私保护，快递单上只显示识别码而不直接暴露联系方式。这些细节设计获得部分商家和消费者的认可。对于有大件运输需求的用户来说，优速仍是一个可考虑的选择，特别是在价格方面可能比顺丰、德邦更具优势。

综合来看，优速快递适合对时效要求不高但需要经济型大件物流服务的用户。对于普通快递需求，建议优先考虑顺丰、京东或通达系等主流快递服务商。随着快递行业集中度提升，优速这类二线快递企业的生存空间可能进一步被压缩，选择其服务时需要权衡性价比和风险。