根据消费者反馈和行业数据，目前服务质量较差的快递公司主要集中在极兔、韵达、邮政、天天快递、优速快递、国通快递等。这些企业普遍存在配送延迟、服务态度差、丢件率高的问题。

从权威调查数据来看，极兔、韵达和邮政在2023年消费者满意度调查中位列倒数前三，其中极兔获得448票差评，韵达和邮政分别获得330票和355票差评。天天快递则因长三角地区外的配送效率低下，被曝出77.73%的，甚至出现包裹被拆封、食品被盗吃的恶性事件。优速快递因网点稀少且常委托其他公司转送，导致包裹损坏率居高不下，其92.9%的满意度在行业申诉排名中位列倒数第五。国通快递已因管理混乱被迫停运，但停运前其速度和服务态度仍遭大量投诉。

2025年最新数据显示，中通快递因虚假签收问题单月投诉量高达1954条，30天内累计投诉近2000条；济南德邦和菜鸟速递则因四季度投诉率最高被列入当地服务质量黑榜。韵达旗下北京森峰速递还因未设置安全防护装置被邮政管理局通报整改。这些案例反映出部分快递企业在基础设施、员工培训、合规管理上的严重不足。

相比之下，顺丰、京东物流等企业通过优先派送、专业培训等机制维持较高服务水平。但需注意，个别区域如顺丰重庆黔江营业部也存在未如实记录安全隐患的违规案例。建议消费者选择快递时，优先参考国家邮政局发布的季度申诉率和本地化服务质量榜单。