在快递服务中，电商平台、物流信息查询网站和第三方快递代收平台是需要收集用户电话号码的主要场景。这些网站要求提供电话号码是为了完成物流配送、通知取件和售后服务等必要环节。

快递行业对电话号码的收集和使用有着严格的规范要求。根据最新实施的快递隐私保护国家标准，快递企业和电商平台必须对电子运单上的个人信息进行加密处理，收寄件人姓名需隐藏1个汉字以上，联系电话需隐藏6位以上，地址需隐藏单元户室号。这种全加密处理技术包括射频识别、手机虚拟安全号和电子纸等技术手段，确保只有快递企业及其授权第三方才能合法读取完整信息。

电话号码作为重要的个人隐私信息，其保护受到多项法律法规的约束。《中华人民共和国网络安全法》和《信息安全技术个人信息安全规范》都明确规定了个人信息收集和使用的合法、正当、必要原则。快递企业在收集用户电话号码时，必须明确告知收集目的和使用范围，并采取严格的安全保护措施。

值得注意的是，近期出现了多起利用快递信息进行诈骗的案例。诈骗分子通过非法渠道获取消费者的快递信息，冒充快递客服以"快递丢失理赔"等理由实施诈骗。正规快递企业不会通过陌生链接或电话索要银行卡密码和验证码，消费者应通过官方客服渠道核实信息真伪。

为防范风险，建议消费者在提供电话号码时注意以下几点：选择信誉良好的大型电商平台和快递公司；不随意在非正规网站留下电话号码；收到可疑快递通知时直接联系官方客服核实；定期检查账户安全设置。快递企业也应持续加强信息安全建设，完善内部管理制度，切实履行保护用户隐私的责任。