中国邮政储蓄银行转账手续费根据转账渠道、金额及客户等级差异收取。同行转账5万元以下免费，跨行转账手续费标准为：手机银行全免，柜台按金额阶梯收费（如5万至10万元每笔10元，超10万元按0.03%封顶50元），ATM跨行转账则按1%比例最低5元最高50元。贵宾卡客户可享受折扣，如金卡6折、白金卡4折、钻石卡全免。

这一收费标准源于邮政储蓄银行2024年12月发布的《关于调整部分服务价格的公告》，明确市场调节价项目中跨行转账的差异化定价机制。对比其他国有银行，邮政储蓄在手机银行渠道的免费政策与工行、建行等保持一致，但柜台跨行转账费率略低于行业平均水平（多数银行按0.1%起收）。值得注意的是，邮政储蓄对救灾捐款、退役军人优待证等特殊场景免收手续费，体现其普惠金融定位。

从操作成本看，手机银行因自动化程度高，边际成本趋近于零，故能实现免费；而柜台转账涉及人工审核及跨系统清算，成本约为每笔3-8元，因此按金额阶梯收费可平衡成本与用户负担。数据表明，2025年通过邮政手机银行处理的跨行转账占比已达72%，较2022年增长40%，反映出免费政策对用户行为的显著引导作用。邮政储蓄依托全国3.8万个网点优势，在县域地区保留较低的ATM跨行费率（如“乡情卡”免费），差异化策略有效覆盖下沉市场需求。