中国邮政作为国有独资企业，提供覆盖全国的邮政普遍服务，包括信函、包裹寄递、报刊发行等基础业务，同时经营快递物流、金融、电子商务等多元化业务。其EMS特快专递服务通达全球200多个国家和地区，拥有优先处理权和全程跟踪功能。邮储银行提供个人及企业存贷款、理财等金融服务，2024年集团总收入达7025.84亿元，利润865.23亿元。

中国邮政的核心竞争力体现在三方面：其网络覆盖能力无可比拟，国内邮政网点实现建制村100%通邮，国际业务通达200余个国家和地区，2025年第一季度EMS全程时效同比缩短4.35小时至54.34小时。业务协同优势显著，邮务、物流、金融三大板块形成生态闭环，如代收货款业务融合快递与支付功能，2024年金融业务贡献了主要利润。政策支持保障服务深度，作为承担普遍服务义务的央企，在乡村振兴中建设村级寄递物流综合服务站，2025年国家邮政局更将其列为七大民生实事之首。值得注意的是，邮政技术创新持续突破，智能云仓、无人配送等新质生产力应用使其72小时妥投率达82.73%，用户体验连续两年居行业首位。这种"国家队"的独特定位，使其在保障民生与服务国家战略方面发挥着不可替代的作用。