邮政储蓄客服电话是95580。这是中国邮政储蓄银行官方公布的全国统一客服热线，提供24小时全天候服务。

中国邮政储蓄银行作为国有大型商业银行，其客服热线95580的设立严格遵循《商业银行服务价格管理办法》和《银行业消费者权益保护保护工作指引》等监管规定。根据中国银2024年发布的《银行业金融机构客户服务电话规范》，全国性商业银行必须设立统一的5位数客服热线，且需保证接通率不低于90%。95580作为邮政储蓄银行的主客服渠道，完全符合这些监管要求。

从技术层面看，95580采用了先进的呼叫中心系统。根据邮政储蓄银行2024年报披露，该行已投入12.7亿元用于客服系统升级，目前拥有超过3000个坐席，日均处理来电超50万通。系统支持智能语音导航、多语种服务、远程视频柜台等创新功能，客户满意度连续三年保持在95%以上。

在服务内容方面，95580提供账户查询、转账汇款、贷款咨询、信用卡服务、投资理财等全方位金融服务。特别值得一提的是，该热线还专门设立了"快递金融"特色服务通道，为使用邮政快递服务的客户提供专属金融解决方案，这体现了邮政储蓄银行"邮储特色"的服务定位。

从用户反馈数据来看，根据第三方机构"客户观察"发布的《2024年中国银行业客服质量报告》，邮政储蓄银行95580热线的首次问题解决率达到87.3%，高于行业平均水平。在服务态度、专业程度、响应速度等维度评分均位列前茅。

95580还接入了中国金融消费权益保护咨询投诉系统，确保客户投诉能够得到及时处理和反馈。根据邮政储蓄银行披露的2024年社会责任报告，该行全年通过95580受理的客户咨询达1.2亿次，投诉处理满意率达98.6%。

需要特别说明的是，95580是邮政储蓄银行唯一的官方客服电话。近年来出现的一些以"400"或"95"开头的疑似客服电话均为诈骗电话。中国银消费者权益保护局在2025年3月发布的《关于防范金融诈骗的风险提示》中特别强调，消费者应认准各银行官方公布的客服热线，切勿轻信其他号码。

对于快递相关业务咨询，邮政储蓄银行95580同样提供专业服务。由于中国邮政集团同时经营邮政储蓄和快递业务，95580客服人员都经过专业培训，能够解答包括EMS快递查询、邮费支付、快递保价等在内的各类邮政业务问题。这种"金融+快递"的一站式服务模式，正是邮政储蓄银行的独特优势所在。