龙卡ETC的办理和领取主要在建行各营业网点进行。客户可携带身份证、行驶证等材料前往就近的建行网点申请办理龙卡ETC业务。建行会为客户发放带有ETC功能的沪通龙卡，该卡既可作普通信用卡使用，也可用于高速公路ETC通行缴费。对于已办理龙卡ETC的客户，到期换卡时建行会提前寄送新卡，客户需注意保留旧卡继续使用ETC功能，同时激活新卡作为扣费账户。

关于龙卡ETC办理网点的选择，建行作为国有大型商业银行，在全国拥有广泛的网点覆盖优势。根据银行公开数据显示，截至2025年第一季度，建行在全国的营业网点数量超过1.3万个，其中绝大多数网点均可办理ETC业务。这种密集的网点布局为客户提供了极大的便利性，无论城市还是县域地区，客户都能就近办理ETC业务。

从金融服务角度看，龙卡ETC具有多重优势。它实现了信用卡与ETC功能的二合一，简化了客户持卡数量。建行在ETC业务中提供了完善的金融配套服务，包括账户管理、交易查询、账单推送等。建行ETC支持先通行后付费的信用消费模式，避免了储值卡需要预先充值的麻烦。建行ETC还享受与其他信用卡相同的积分奖励、优惠活动等权益。

在具体办理流程上，建行ETC采用了标准化的操作规范。客户只需提供身份证、行驶证等基本材料，填写申请表后即可完成办理。建行会对申请资料进行快速审核，通常在3个工作日内即可完成制卡和发放。对于ETC设备的安装，建行也会提供专业指导或推荐合作安装点，确保设备正确安装并激活使用。

从行业发展趋势来看，ETC支付已成为高速公路收费的主流方式。交通运输部数据显示，2024年全国ETC用户已突破2.8亿，占机动车保有量的比例超过75%。在这一背景下，银行系ETC凭借其金融服务优势，持续扩大市场份额。建行作为最早开展ETC业务的商业银行之一，其龙卡ETC产品在用户体验、功能整合等方面都具有较强竞争力。

对于ETC使用中的常见问题，建行也建立了完善的客户服务体系。包括95533客服热线、手机银行在线咨询、网点柜台服务等多渠道支持。特别是针对ETC设备故障、扣费异常等问题，建行承诺提供快速响应和解决方案。这种全方位的服务保障，进一步增强了龙卡ETC的市场吸引力。

选择在建行网点办理龙卡ETC是一个便捷可靠的选择。建行广泛的网点覆盖、专业的金融服务、完善的售后支持，能够为客户提供优质的ETC使用体验。随着智慧交通建设的深入推进，ETC的应用场景还将不断扩展，龙卡ETC的价值也将得到进一步释放。