中国建设银行在黎川县设有多个自助服务点，主要分布在东方红大道272号的黎川支行以及新城大道与京川大道交汇处的24小时自助银行。其中，东方红大道272号的自助服务点与支行营业厅相邻，提供全天候ATM存取款服务；而新城大道自助银行位于禄山公园西侧，同样具备24小时不间断服务能力。两个自助网点均配备智能终端设备，可办理转账、查询、缴费等基础金融业务。

当前中国银行业自助服务网络布局呈现明显的智能化转型趋势。根据行业数据显示，2020年全国ATM机保有量减少8.39万台，四大行自助设备数量同比降幅均超过8%，这主要源于移动支付普及带来的渠道变革。但值得注意的是，被削减的多为单一存取款功能的传统设备，而具备综合服务能力的智能终端数量实际上在稳步提升。以建设银行为例，其2021年半年报显示自助柜员机数量虽减少约7%，但同期智能服务终端覆盖率反而提升15%，印证了"设备智能化升级替代简单数量扩张"的行业发展路径。

在黎川地区的具体实践中，建设银行的自助网点选址充分考虑了区位辐射效应。东方红大道网点地处县城核心商圈，周边500米范围内覆盖黎川二小、妇幼保健站等公共服务设施，毗邻501路、502路等多条公交线路交汇点；新城大道网点则服务于新兴住宅区，与农商银行自助点形成互补。这种布局策略既延续了银行传统网点"中心辐射"的区位优势，又通过智能设备延伸了服务半径。从用户满意度调查来看，具备存款、转账、理财等多功能集成的智能终端设备好评率达82%，远超传统ATM机65%的满意度水平。

从设备配置看，黎川建行自助网点已全面升级为第四代智能柜员机，支持人脸识别、语音导航等交互功能，单笔业务平均处理时间较传统设备缩短40%。特别是2023年后投产的设备均配备远程视频辅助系统，可实时连接后台专家解决复杂业务问题，这使得95%的常见业务能在3分钟内完成。这种"智能设备+人工后台"的服务模式，既保证了效率又兼顾了特殊需求，成为当前银行物理渠道转型的主流方向。

需要特别说明的是，虽然移动支付普及导致现金业务量下降，但银行自助渠道仍具有不可替代的价值。银2024年数据显示，县域地区中老年客户使用自助设备办理业务的占比仍高达61%，且每月存取款交易中约有38%发生在非营业时间段。这解释了为何黎川建行在保持两个24小时自助网点的基础上，2024年还对东方红大道设备进行了硬件升级，新增了存折存取、社保卡激活等适老化功能。这种差异化服务策略既符合当地人口结构特征，也体现了金融机构履行社会责任的担当。