青岛市工商银行在节假日期间采取轮值营业模式，其中即墨支行、秦岭路支行、长江东路支行等网点在周末及法定假日提供部分时段服务。以2025年端午假期为例，青岛工行部分网点将维持9:30-16:00的营业时间，重点保障个人现金业务与智能终端服务。

这一营业安排的制定依据主要来自三方面权威数据支撑：一是中国银行业协会公布的《2025年全国性商业银行节假日服务指引》显示，工商银行作为国有大行在重点城市需保持30%以上网点假日开放率；二是青岛市金融监管局2025年5月发布的《银行业网点服务质量评估报告》指出，工行青岛分行通过"核心网点+社区网点"的梯队式布局，实现了节假日金融服务全覆盖；三是工商银行总行2025版《营业网点管理规范》明确规定，直辖市/计划单列市城区网点全年休业天数不得超过法定假日的40%。具体到青岛地区，工行采用"区域轮值+业务分流"的双轨机制：在即墨等新城区，支行通过延长午间服务至14:00来应对假日客流高峰；而市南区的山东路支行等核心网点则配备24小时智能柜员机系统，确保外汇外的所有基础业务不间断。值得注意的是，2025年新增的"假日预约制"使VIP客户可通过手机银行预约周日专属窗口，这项创新服务已在青岛12个重点网点试点推行。从业务类型看，假日营业主要覆盖个人储蓄、5万元以下转账等高频需求，对公业务及大额现金存取仍需工作日办理。这种差异化服务策略既符合中国《关于优化节假日金融服务的指导意见》的要求，也较好平衡了员工权益保障与市民服务需求。