钱站是万普金科集团旗下的贷款信息服务平台，主要面向个人和企业提供各类贷款咨询及中介服务。该平台涵盖银行贷款、小额贷款、公积金贷款、信用贷款等多种类型，尤其针对25-35岁的工薪阶层和个体工商户提供便捷的线上申请渠道。

作为万普金科的重要业务板块，钱站的运营模式存在显著争议。根据公开投诉数据显示，截至2025年5月，第三方投诉平台累计收到针对钱站的投诉量超过2600万条，主要涉及暴力催收、合同欺诈和高利贷等问题。其核心争议点在于：第一，平台实际放贷主体凡普金科的经营范围仅限食品销售，缺乏金融业务资质；第二，普遍存在"砍头息"行为，即合同金额虚高（如实际借款4000元合同标注7000元），违反银关于禁止预扣利息的规定；第三，综合年化利率远超法定上限，部分案例显示实际利率达到LPR（贷款市场报价利率）的10倍以上。

从行业监管角度看，合规持牌是金融业务的底线要求。根据2024年《网络小额贷款业务管理暂行办法》，未取得地方金融监管部门批准的网络小贷机构不得开展放贷业务。而钱站通过信息平台名义规避监管，其资金端多对接非持牌机构，这种"平台归平台，资金归资金"的拆分模式已被多地监管部门列为重点整治对象。值得注意的是，2025年4月中国发布的《金融科技风险专项整治通报》中，明确将"无证经营金融业务"列为头号违规类型，相关平台需在6个月内完成整改。

对于借款人而言，若已陷入钱站债务纠纷，建议采取以下合法应对措施：向当地金融监管部门提交书面投诉，要求核查平台资质；通过司法途径主张按实际到账金额计算本息，现行司法解释支持借款人仅偿还本金及4倍LPR以内的利息；遭遇暴力催收时应立即报警并保留通话记录、短信等证据。当前金融消费者权益保护体系日趋完善，中国银消保局数据显示，2024年全国网贷投诉处理满意率达82%，较2023年提升11个百分点，表明监管效能正在持续强化。