邮政银行的短信提醒服务主要通过客户绑定的手机号码发送，内容涵盖账户余额变动、交易提醒、安全警告以及营销活动等信息。客户可通过邮政银行手机APP、网上银行或线下网点开通此项服务，并自定义通知金额起点和通知类型。若收到可疑短信，建议立即通过官方客服热线95580或至营业网点核实。

短信提醒作为银行与客户间最直接的沟通渠道，其重要性体现在三个方面：实时交易通知能帮助客户第一时间发现账户异常。例如当发生非本人操作的转账时，短信提醒可及时触发客户采取冻结账户等保护措施。邮政银行2025年推出的适老化服务中特别强调短信内容的清晰易懂，便于老年客户理解账户动态。根据银行业协会数据，启用短信提醒的客户账户被盗刷概率比未开通用户低73%，这得益于交易信息的即时可见性。需要注意的是，部分银行对小额账户变动短信收取每月1-4元服务费，但邮政银行目前对基础账户变动通知仍实行免费政策。客户若收到催收类等非本人业务短信，可通过邮政银行官网公布的投诉渠道反馈，银行核查属实后将终止无关信息推送。金融机构短信服务的规范化是2025年监管重点，最新出台的《催收新规定》明确要求银行类短信需标注机构名称并限制发送频率，邮政银行作为国有大行率先完成系统改造，确保每条提醒短信均符合"内容真实、发送合规、渠道安全"三项标准。