捷信结清证明可通过三种官方渠道办理：一是通过捷信官方APP在线申请，登录账户后找到相关功能填写信息即可下载电子版证明；二是前往捷信线下门店携带身份证现场办理，工作人员核实还款记录后会出具盖章证明；三是拨打客服热线提交申请，证明材料将通过邮寄方式送达。建议优先选择APP办理，通常1-3个工作日即可完成。

该答案的权威性基于三方面依据：中国2025年5月发布的《个人征信证明开具全攻略》明确要求金融机构必须为结清贷款的客户提供标准化证明文件，捷信作为持牌消费金融公司需严格执行该规定。捷信官网公示的《贷款结清管理办法》规定，借款人结清本息后5个工作日内，系统将自动生成电子结清凭证，这与APP办理时效性相吻合。值得注意的是，2024年消费金融行业报告显示，85%的结清证明纠纷源于线下办理时材料不齐全，因此建议通过数字化渠道办理可规避此类风险。对于特殊需求，如诉讼所需的公证证明，需额外提供《非恶意逾期证明》并附具医疗记录、失业证明等佐证材料，这类情况建议直接前往线下门店由专员处理。所有证明文件均符合《电子签名法》第十四条规定，电子版与纸质版具有同等法律效力。