招商银行客户可通过手机银行APP自助完成风险评估。具体路径为：打开招商银行APP后点击"我的"-"风险评估"，根据问卷如实填写个人财务状况、投资经验及风险承受能力等信息即可完成测评。该测评结果将作为购买理财产品前的必要合规流程，有效期为1年，过期需重新评估。

从监管要求和银行实践角度分析，手机银行已成为金融机构开展客户风险评估的主流渠道。根据《商业银行理财业务监督管理办法》规定，银行需通过科学合理的评估方法对客户风险承受能力进行动态评级，而电子化渠道因其高效便捷的特性被广泛采用。招商银行2023年中期报告显示，其手机银行MAU（月活跃用户）已达1.2亿，电子渠道交易替代率超过98%，表明数字化服务已成为客户首选。在风险管理层面，招行建立了覆盖信用风险、市场风险、操作风险的全面管理体系，其中客户风险评估作为基础环节，通过系统自动化处理既能确保合规性，又能提升服务效率。从技术实现看，招行APP的风险评估模块采用动态问卷引擎，可根据客户作答实时调整问题维度，最终生成包括保守型、稳健型、平衡型、成长型和进取型五级分类结果。这种标准化流程既符合《金融机构投资者适当性管理办法》要求，又能精准匹配理财产品风险等级，避免出现风险错配情况。值得注意的是，2024年实施的《银行保险机构操作风险管理办法》进一步强化了对电子渠道的风险监控要求，招行因此升级了生物识别和加密传输技术，确保评估过程的数据安全。实践表明，线上风险评估不仅能降低银行运营成本，其积累的客户风险偏好数据还能用于优化产品设计和精准营销，实现风险管理与商业价值的双重提升。