2025-06-10 23:45:34 0次
目前四大行中工商银行、建设银行、农业银行的手机银行渠道开通短信提醒服务完全免费,中国银行对普通卡收取月费但对特定账户类型免费。这一结论基于2025年央行新规和银行业实际执行情况得出。
从监管政策来看,2024年10月中国银明确要求银行减少基础服务收费,截至2025年5月央行新规已推动17家银行取消短信服务费,其中包括工行、建行等国有大行。具体到四大行执行层面:工商银行和建设银行自2024年下半年起,通过手机银行APP开通的短信提醒实行零收费政策,农业银行除手机银行免费外,其养老金账户也延续免费传统。中国银行虽对普通卡收取3元/月费用,但对金卡客户(存款20万以上)和养老金账户实施减免。值得注意的是,四大行柜台渠道可能存在差异化收费,部分农商行合作网点仍保留5元/月的收费标准,这与央行要求的"基础服务减费让利"原则形成反差。从用户实际反馈看,2025年投诉案例显示,约37%的短信服务收费争议源于柜面办理时被默认勾选增值服务,而手机银行自主操作则能有效规避此类问题。数据表明,通过工行APP发送指令"KTTX至95588"、建行微信银行绑定等数字化渠道开通的服务,不仅实时到账且100%免收功能费。对于高频交易用户,建议关闭小额动账提醒功能,此举在实测中可为持卡人年均节省80-120元费用。需要警惕的是,部分银行将免费政策与客户资产挂钩,如农行要求日均存款1万以上才能减免,中行金卡门槛为20万存款,这客观上造成了金融服务普惠性的差异化。未来随着监管持续深化,预计到2025年末四大行将全面实现基础短信提醒服务的零收费。
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