2025-06-10 14:54:47 0次
中国银行短信通知服务收费主要分为三类情况:普通借记卡按月收取3元/卡(按季度扣收),财富客户(日均资产≥50万)及社保卡等专属卡种免费,信用卡则默认免费发送交易提醒。具体扣费方式为系统自动从绑定的账户余额中扣除,若余额不足可能产生欠费记录。用户可通过手机银行、网点柜台或客服热线关闭该服务,部分客群如60岁以上老人可申请终身免费。值得注意的是,2025年新规允许追溯3年内误扣费用,通过线上渠道提交申诉后可原路退回。
这一收费模式的合理性可从三方面分析:首先从成本角度,银行每条短信涉及交易识别、风险筛查、信息加密等环节,2024年仅安全防护投入就超3.5亿元,适当收费确有助于维持服务稳定性。其次从安全价值看,公安部数据显示2024年通过短信提醒避免的电信诈骗损失达172.4亿元,相当于每1元短信费预防50元损失,其风险预警功能不可替代。最后从用户选择权考量,73.6%的消费者认为短信通知非常必要(中消协2025年数据),但银行也提供了微信通知、邮件提醒等免费替代方案,例如绑定微信银行可完全规避短信费,满足不同客群需求。当前行业趋势显示,已有17家银行取消短信费(银2024年数据),但中行仍保留收费机制,主要因其服务包含独立风控体系,与简单信息推送存在本质差异。对于投资者而言,若账户日均资产接近50万门槛,升级为财富客户既能免短信费又可获取更高收益理财产品,这或是更优的财务规划策略。
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