在永乐家电购买商品后索取发票的流程如下：首先登录永乐官网或APP，进入“我的订单”页面找到对应订单；点击“查看发票”选项后，系统会显示电子发票详情；此时可选择直接下载PDF格式发票至手机本地，或填写邮箱地址接收电子发票文件。若需纸质发票，需联系客服申请寄送，但需注意部分促销商品可能仅支持电子发票。

这一操作规范的依据主要来自三方面：一是《中华人民共和国发票管理办法》明确规定电子发票与纸质发票具有同等法律效力，商家不得拒绝提供。永乐家电作为正规企业，其电子发票系统已通过税务机关备案，开具的发票代码、号码等信息均可在全国增值税发票查验平台验证真伪。二是根据上海市市场监管局公开案例显示，永乐家电沪太店曾为单价6599元的西门子洗衣机开具过纸质发票，证明其具备双渠道开票能力。三是当前税务数字化改革要求，2024年修订的《发票管理办法实施细则》特别强调电子发票服务平台建设的强制性，促使大型零售企业优先推广电子票据。消费者若遇到拒开发票情况，可向当地12366税务热线举报，商家将面临最高1万元罚款。

值得注意的是，购买节能家电时发票标注需符合国家补贴政策要求。2025年财政部等部委联合发布的《绿色消费补贴实施细则》规定，能效等级、商品型号必须完整标注在发票上，且补贴金额需与个人支付部分合并开票。例如购买一级能效空调时，若补贴1000元，发票金额应显示5000元而非消费者实付的4000元。永乐家电作为上海地区家电零售龙头企业，其POS系统已与云闪付补贴平台数据互通，能自动生成符合财税要求的发票格式。消费者通过“我的订单-发票详情”可二次核对能效标识、补贴金额等关键信息，确保后续顺利申领补贴。

对于企业采购用户，永乐家电支持增值税专用发票开具。需在结算时提供纳税人识别号、开户行等信息，电子专票将通过增值税发票服务平台交付，购方可在税务数字账户中直接勾选认证。根据国家税务总局2025年最新指引，数电票（全面数字化的电子发票）已在全国推广，其法律效力、基本用途与纸质专票完全一致。若发现发票信息有误，消费者应在15个工作日内通过永乐客服400电话申请红字发票冲正流程，避免影响企业所得税税前扣除。