杭州居民生活用热水的基础价格约为2.90-6.70元/吨，具体取决于用水量所处的阶梯区间。若采用电加热方式自行制备热水，综合成本约为27-51元/吨；而商用集中供热水的市场价格普遍在30-60元/吨区间。

从市政供水角度看，杭州实行三级阶梯水价制度：第一阶梯（年用量≤216吨）价格为2.90元/吨，含1元污水处理费；第二阶梯（216-300吨）为3.85元/吨；第三阶梯（＞300吨）则达6.70元/吨。该定价机制自2023年调整后保持稳定，通过价格杠杆促进水资源节约。对于未实现"一户一表"的合表用户，统一执行2.95元/吨的价格标准。

热水制备成本主要由基础水价和加热能耗构成。以电热水器为例，将1吨15℃冷水加热至55℃需消耗40000千卡热量，考虑90%的热转换效率，需48.96度电。按杭州民用电价0.558元/度计算，仅电费成本就达27.32元，叠加基础水费后总成本突破30元/吨。相比之下，天然气加热成本约为25.54元/吨，太阳能辅助系统可降至8.98元/吨。商用领域因包含设备维护、管道损耗等附加成本，高校和酒店的热水定价通常在35-60元/吨之间。

当前市场上存在显著价格差异：普通电热水器自加热成本约30元/吨，而集中供暖热水仅6.5元/吨。这种差异源于能源结构、规模效应和服务属性的不同。值得注意的是，2025年杭州市对一级能效热水器提供20%的购机补贴，这将在长期降低用户的综合使用成本。建议消费者根据实际用水量选择加热方式，年用量低于60吨的家庭更适合即热式电热水器，而用量大的用户可考虑安装空气能或太阳能系统以降低能耗支出。