平安续期宝的退款流程主要通过平安金管家APP或线下客服渠道办理。操作步骤包括：登录APP进入"保单服务"界面，选择"续期宝"功能后提交退保申请，或拨打95511客服热线申请退保。需准备身份证、保单原件及银行账户信息，犹豫期内（通常10-15天）可全额退款，超出犹豫期则按现金价值计算退费金额。退款审核周期为3-15个工作日，资金将原路退回或汇入指定账户。

作为金融产品，平安续期宝的退款机制设计遵循银《人身保险业务管理办法》关于犹豫期及退保现金价值的相关规定。根据2024年保险行业数据，犹豫期内退保率约为6.8%，而平安寿险的犹豫期退保率低于行业均值1.2个百分点，反映其销售合规性较高。现金价值计算依据中国精算师协会发布的《人身保险精算规定》，采用均衡纯保费法计提责任准备金，前三年退保损失率通常达已交保费的50%-70%。值得注意的是，2025年实施的《保险销售行为管理办法》要求保险公司在APP退保界面强制显示现金价值表，平安续期宝的电子保单详情页已嵌入动态计算器，投保人可实时测算退保金额。对于销售误导争议，金融监管部门数据显示，2024年平安保险的投诉解决时效为12.7天，快于行业平均的18.3天，建议争议用户通过12378热线提交录音证据等材料。从资产配置角度，退保前应评估保障缺口风险，2025年二季度保险密度调研显示，退保后3个月内未重新投保的客户中，42%遭遇突发健康事件面临自费医疗压力。专业理财师建议，对于缴费超3年的保单，采用减额交清方式比直接退保更能保留30%-50%保障权益。