邮政快递取件主要分为三种方式：对于EMS和小包服务通常提供上门派送；平邮包裹需本人携带身份证前往邮局自提；部分城市已开通24小时自助驿站服务，通过刷身份证和人脸识别即可完成取件。

中国邮政作为国家基础物流网络，其取件流程设计兼顾安全规范与便民需求。2025年国家邮政局数据显示，全国村级寄递服务站已达34.6万个，66%建制村实现汽车化投递，七成地区每周投递频次达5次以上，这些基础设施为多元化取件提供了支撑。对于必须到邮局自提的平邮包裹，身份证验证是核心环节，这源于《快递暂行条例》对寄递安全的强制性要求。邮政系统采用的人证比对技术误差率低于0.01%，能有效防范冒领风险。值得注意的是，2025年新上线的24小时自助驿站已覆盖主要城市，其智能柜配备双摄像头和压力传感装置，取件全程平均仅需90秒，较传统窗口办理效率提升300%。这种创新模式源自国务院806号令提出的"技术先进、服务优质"发展原则，未来三年内将实现县级行政区全覆盖。针对特殊场景，如香港邮政的智邮站要求提供8位电话号码+站点编号组合验证，体现地域化服务特色。用户若遇取件问题，可通过邮证APP实时追踪，该系统对接全国5200个处理中心，状态更新延迟不超过5分钟。