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黑猫投诉如果商家不回复咋办
黑猫投诉如果商家不回复咋办?不回复就解决不了问题,可以向平台的客服人员进行电话沟通,督促或者催促投诉案件的审核。
商家不处理买家的投诉,系统是会判定买家的申诉成功的,也可以再跟系统客服投诉。如果解决不了不如直接找平台直接投诉,实在不行在打银监会!
黑猫投诉商家回复后不处理怎么办
打开微信,点击顶部的“放大镜”,然后搜索“黑猫投诉”进入公众号,接着找到并点击底部“常见问题”,再点击“使用说明”,最后找到问题和答案:如果您对商家的回复有异议,您可以在原始投诉单进行补充投诉,补充投诉同样也可以被商家查看即可 。
黑猫平台投诉完成了商家没反应怎么再次投诉
直接向商家所在平台投诉,处理起来更快。
黑猫投诉是新浪旗下的消费者服务平台,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
投诉是指权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。
黑猫投诉为什么一直都是待商家回复
黑猫投诉为什么一直都是等待商家回复?那就是这个软件,不太理想。不好用。投诉也是需要理由的。那么他不接受投诉说明这个软件还是有毛病的。这样的软件多数人不会运用的。
咸鱼卖家不回复消息 怎么办
可以去以下平台维权:
1、闲鱼小法庭
买卖双方有争议,闲鱼小法庭是最有效的一种维权方式。闲鱼小法庭的评审官,都是闲鱼上的优质用户。但是,法庭讲究的是证据,如果遇到骗子,一定要准备好和骗子的聊天截图、交易快照、违规信息等,证据越多,胜算越大。
2、黑猫投诉
可以用到黑猫投诉APP,要注意,这里的投诉对象不是骗子,而是“闲鱼人工客服”。投诉申请提交成功以后,一般24小时内,闲鱼人工客服就会主动和自己联系。
3、阿里110
有的骗子为了使自己的账号看起来更可信,往往会进行实名验证,打电话给支付宝客服,就可以获取到骗子的姓名、地址、手机号、身份证等信息,同时,平台也会向被举报用户发送警告信息。一般有些比较怂的骗子,都会灰溜溜的给自己退货退款。
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闲鱼买东西要注意:
1、尽量选择同城当面交易,并且对方最好能有实体店或联系方式,这样即使短时间出了问题也可以处理。
2、首先要明确看好,是个人卖家,还是商家。看看信用分有没有授权,是否是优秀。如果他卖过东西,看看评论是否有差评。
3、不要买低于市场价太多的东西,要求卖家发各种细节图以辨真假。
4、闲鱼交易之后不要急于确认付款,推荐等时间到系统自动确认付款,这样短时间内出问题也能解决,将主动权放在自己手里。
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