随着人们生活水平的提高，越来越多的家庭选择饲养宠物。目前，宠物行业已成为一个巨大的市场，产值不断增加。根据市场调查数据显示，2018年宠物行业总产值近500亿元，预计到2021年将突破700亿元。
宠物行业的市场空间
然而，尽管宠物行业前景看好，但是仍有不少宠物店、宠物医院等生意不好经营的情况。其主要原因有以下几点：
1. 货物价格过高
由于商品价格过高，资金回笼周期性长，固定资产投入大，维护及更新费用高等原因，导致宠物店赢利空间不大。同时，部分厂家与经销商恶意垄断，操纵市场价格，进一步加大了宠物店的经营压力。
2. 产品同质化竞争
宠物市场产品同质化严重，很多消费者难以区分产品差异、质量、服务等问题。因此，宠物店之间除价格竞争之外，没有其他明显的优势。认知不足或者优质宠主朋友的咨询，是支持宠物店 ‘好歹就是老牌子了，应该也不错吧’ 这样的行为产生的主要原因。
3. 宠物店服务质量参差不齐
部分宠物店未按照规范设立消毒、封闭管理需要的先决条件，也无法为狗狗进行血检、开证明，卖家对于犬只信息也不持有任何材料，往往会骗取低价转手。相反，正规的宠物店能提供更好的购买可信赖商品的机会，更者经验丰富的销售人员可以为顾客提供诸多意见反馈及维护一份个性化的服务。
4. 缺乏专业技术人才
宠物行业的人才短缺，产品售后服务、政策解释等需求无法得到很好的保障，限制了宠物行业的进一步发展。同时，宠物店的经营管理人员也面临缺乏专业知识的局面，不能给消费者提供专业服务。
结论
虽然宠物行业前景广阔，但是如何让宠物店获得更好的经营，需要在价格控制、服务质量、管理水平等方面加强，同时还需要大力推动人才培养、创新科技等方面，发掘潜在市场，才能更好地满足消费者日益增长的需求，促进宠物行业继续向前。
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