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黑猫投诉电话是吗
不是，和黑猫投诉两个消费者投诉平台，是消费者投诉热线，我们在遇到消费时出现假冒伪劣产品，或者被骗的情况都可以拨打投诉。黑猫投诉是一款投诉app软件，在我们消费被骗，或者网贷逾期乱催收，还有网络贷款利息不合理都可以通过黑猫投诉来解决。
如果在黑猫进行的消费或者是购买了服务，商品存在有质量瑕疵，或对黑猫的服务不满意，想要维权，要先搜集整理好证据，拨通平台电话投诉，向平台提出投诉的原因和理由，提供确凿的证据，以及合法，合理的诉求，向投诉黑猫就行了。
拨打方法
拨通电话后，如需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号。
打有用还是去黑猫投诉有用
投诉效果会更好一点。
是国家市场监督管理总局主办的线上平台，也可以直接打电话投诉;而黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台，两者级别就不一样。
不过黑猫投诉也是靠谱的，在上面投诉是有用的。不过需要注意的是，尽管黑猫投诉会帮你联系系那个公司，不过如果有退款什么需求，还是要靠自己不断和对方协商。黑猫投诉更类似于一个中介，起到搭桥的作用，具体利益纠纷还是需要自己争取。
的优势
因为315是最权威的平台，背后是国家支持的，如果在315投诉被证实了以后，消费者协会会根据质量问题的性质和程度对商家进行处罚、停产整顿直至吊销营业执照，如果向媒体公布会影响声誉和销量。黑猫投诉，新浪建投诉平台不假，给你投诉渠道和分配投诉问题给商家，也不假。
但问题是，根本没有争议处理机制，没有跟进。甚至有的时候在分配问题在判断回复是否有效的时候，根本用的就是人工智能而并非工作人员真实判断，并且所谓邀请帮帮官也完全得不到响应和回复，因此，中肯的评价，黑猫就是尽个人事而已。
和黑猫投诉真的管用吗
没有用。
只面向消费者，而根据描述，属于商业行为，不属于消费行为，建议直接向公安机关举报，涉嫌商业诈骗。
新浪旗下的消费者服务平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，同时还有企业信誉榜单，以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
为了切实解决广大消费者＂投诉难＂的问题，及时、方便、快捷受理消费者诉求，1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下，在全国统一开通了消费者申诉举报专用电话。
的拨打要求：
1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。
消费者有哪些投诉渠道
消费者投诉渠道：
渠道一：
拨打政府服务热线进行投诉。
消费者可以拨打政府服务热线进行投诉、举报。
该平台工作人员进行情况登记和汇总后，根据消费纠纷发生的地点、性质和消费者诉求，将投诉、举报转至相关部门及时受理。
渠道二：
拨打各市工商局消保分局投诉电话进行投诉。
消费者遇到消费纠纷时可以直接拨打所在地市工商局消费者权益保护分局投诉电话进行投诉、举报，由该局进行受理登记、分析研判、及时调解和处理反馈。
渠道三：
直接到工商行政管理部门进行现场投诉。
消费者遇到消费纠纷时可以直接到工商行政管理部门进行现场投诉和举报，由属地工商或市场监督管理部门进行登记和处理。
渠道四：
拨打消费者协会投诉电话进行投诉。
遇到消费纠纷时，消费者可以拨打市级和各县（市）区级消费者协会投诉电话进行投诉举报，由各级消费者协会及时进行调解。或者直接拨打全国热线。
渠道五：
通过互联网平台进行投诉。
消费者可以通过电脑、微信、手机APP等多种途径，在全国互联网平台上进行投诉、举报。投诉、举报的信息将由该平台转至当地管辖单位及时进行处理。
渠道六：
消费者质量投诉平台-中国网。
投诉平台由中国网主办,是国家市场监督管理总局汽车缺陷线索的协作单位,投诉线索将同步提交到国家缺陷汽车产品召回信息管理中心,平台致力于为支撑政府监管、保障消费者权益。
渠道七：
支付宝投诉通道。
的官方小程序登陆支付宝，消费者在支付宝进入“城市服务”或在首页搜索“”就可以打开国家工商总局官方的小程序，点击“我要投诉”或者“我要举报”，然后输入要投诉举报的公司名称，最后提交相关投诉举报信息就能完成。
如果消费者不知道企业的注册名称，还可以通过在电子地图上点击选择的方式，由系统自动确定企业，匹配管辖机关。投诉时，消费者还可以选择优先让企业介入，企业处理时长不超过10个工作日。
如果对企业的处理结果不满意，可以一键转交给企业所在地的工商和市场监管部门。
渠道八：
黑猫投诉平台。
微博与新浪联合推出的消费者上线为消费者提供决策参考和维权服务。
目前，黑猫投诉平台已与国家旅游服务热线达成战略合作，对涉及旅游景区管理部门等的重要投诉，黑猫投诉将在24小时内提交至平台进行重点处理，共同提升处理效率。
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《消费者权益保护法》第34条明确规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(1)与经营者协商和解；
(2)请求消费者协会调解；
(3)向有关行政部门申诉；
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(5)向人民法院提起诉讼。
此条第1项规定，即“与经营者协商和解”，便是消费者与经营者协商和解的法律依据。
请问跟黑猫投诉哪个有用
有用。
商家侵犯消费者权益，消费者到投诉后，消协会来组织商家去协商解bai决。若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家（企业、商户）进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
商场里的商品眼花缭乱，能够满足消费者的各种需求，但是一些情况下也不可避免遇到商家侵权的行为，一旦发现商家在侵害自己的正当权益，作为消费者，有多种解决方法可以解决纠纷。消费者拨打热线进行投诉就是其中一种维权方式。
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商家侵犯了消费者的权益。投诉结果如下：
1、商家侵犯消费者权益，消费者向投诉后，消协（为消协电话）可以来组织商家去协商解决。如果企业与消费者谈判不顺利，消费者协会将向工商行政管理部门报告；
其实，只是工商局设在加工机构内的消费者申诉，即站在公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会做出任何处罚。
2、商户投诉侵害消费者权益的，由工商行政管理部门对商户的行为进行调查，并根据调查结果对商户（企业、商户）给予行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等；
3、商户侵犯消费者权益的，消费者可以向法院提起对商户（企业或商户）的民事诉讼，要求商户给予各种赔偿。如果商户的行为违反了工商管理的相关法律法规，也会同时被移送工商局其他内部（派出）机构处理或经过调解处理，但这种例外情况很少。
也会接受消费者报告，但实现处理还是不是。同时，是消费者协会，本身不是行政单位，不具有行政处罚权。
这是一个主要舆论监督的作用，“”热线，以满足某些情况下可以接受，如果不能解决，年将为您提供一个解决方案，和电话直接到城市边缘，然后分配给每个区，您可以继续拨打，无法得到一个令人满意的解决方案提出，再次寻求帮助。
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