对于爱宠人士而言，活体宠物是家中不可或缺的重要成员，他们会给人们带来快乐和温馨。可是在购买活体宠物时，若发现宠物有健康状况问题，很多商家都不退货，这该怎么办呢？在这里，我们将为大家介绍一些有关活体宠物不退货的法律常识。
法律规定
依照《中华人民共和国动物卫生法》第四十八条第二款规定，商家销售的宠物，需提供严格的健康证明，若买家发现宠物有明显的健康问题，可以执行货物逆送或换货的权利。而根据《中华人民共和国广告法》第二十四条之规定，商家对于其宣传的信息，应该是真实的，并且不得含有虚假，误导性的内容。
当然，在实际操作中存在一些商家为了追求利益而违反法律规定，对于宠物健康证明不严格审核，违规售卖宠物健康状况不佳的情况。如果消费者在购买时并未注意这些问题，就有可能遭受经济的损失和精神的煎熬。所以，买活体宠物时，要选择信誉良好，经营规范的商家进行购买。
退货权利
一般来说，如果发现宠物有健康问题或者宠物与商家之前的承诺有区别，可以要求退换货。如果是在签订合同的情况下发生的，合同是双方平等志愿达成的协议，因此可以通过合同的约定或者诉讼的形式来保护自己的合法权益。
对于买家，如果发现宠物存在健康问题，应立即与商家联系，如果商家道歉并愿意退货，那么问题就解决了。但是，在退货过程中，如果商家拒绝退货，消费者可以通过起诉，维护自己的合法权益。如果买家提起诉讼，要求商家赔偿，那么要求赔偿的金额一般是在宠物购买价和养护费用的基础上计算的。
如何预防
不退货的问题是比较麻烦的，所以在购买活体宠物时，预防就显得尤为重要了。关注以下几个点，可以更好地避免遭遇不退货的尴尬状况。
第一点，选择信誉好的商家。大型的连锁宠物店一般都有完善的售后服务和退换货政策，因此消费者可以选择那些信誉好、规模大的商家进行购买。
第二点，了解宠物详情。在购买宠物时，如果商家没有提供健康证明，消费者可以要求商家提供一份详细的健康评估报告，了解宠物的健康状况，包括是否接种过疫苗、是否进行过体检等。
第三点，要在买卖合同上签注注明不良情况，并要求商家签字确认，以确保自己在遇到问题时有知情权，更方便解决。
如果您已经购买了活体宠物，并且发现了其健康问题，应当尽快与商家联系，索取健康证明、尝试退换货或者提起诉讼维护自己的合法权益。大家在购买活体宠物时，一定要注意法律规定，并且多加预防，维护自己的 rights。
推荐阅读
查看更多相似文章
