店家说猫瘟有潜伏期,为什么消费者在店内购买的猫到家后检测出了猫瘟,我5月19日告知店家我买的那只猫患有猫瘟,我们店里的猫没有问题
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一、多名顾客在同一家店买宠物猫短期内出现猫瘟症状并死亡！消费者如何维权
多名顾客在同一家店买宠物猫 短期内出现猫瘟症状并死亡！消费者如何维权？
来源：台海网
◆张女士男朋友给她买的布偶猫，到家第二天就开始精神状态不好
台海网9月2日讯（海峡导报记者 朱黄 郑丽金 文/图）近日，多位市民打进导报热线反映，在集美某宠物店购买的宠物猫，回家后不久就出现猫瘟症状，并在短期内死亡。在这家店买的多只小猫，回家后为什么都得了猫瘟？店里是否存在宠物传染病源？如何确保消费者的权益？导报记者就此展开调查。
1 小猫到家仅数天，查出猫瘟后死亡
5月20日，张女士的男朋友在闲鱼App上看到集美一家宠物店有售卖宠物猫，为了给张女士一个惊喜，当天就到这家宠物店花费1200元购买了一只布偶猫。张女士男朋友说：“购买时，店家跟我说打了疫苗，但是没有给疫苗本，也没有给健康证。”
张女士说，小猫到家第二天，就不怎么吃饭，精神状态也不好，“我们也是第一次养猫，当时我们猜想可能是小猫到了新环境不适应，问了店家，店家也这样说，我们就没太在意”。
“后来小猫的精神状态越来越不好，我们觉得情况不对劲，5月23日晚赶紧带小猫到宠物医院检查。”张女士说，检查结果显示，小猫患有猫瘟和猫冠状传染病，由于猫瘟的传染性极强，宠物医院不接收治疗。情急之下，张女士和她男朋友连夜把小猫送到石狮一家宠物医院治疗。
检查出小猫患有猫瘟和猫冠状传染病后，张女士就联系店家讨要说法。“店家说猫瘟有潜伏期，要爆发他们也没办法，治疗是不可能的，有问题就半价换猫。”张女士说，他们自己花费了2000多元给小猫治疗，但还是没救回，5月26日上午小猫便死亡了。
2 在这家店买猫，多位市民有类似遭遇
店家的说法让张女士难以接受。张女士提供的买猫合同上双方约定：“因本店所售是活体宠物，客户在购买0天内发现购买的（幼猫）有：猫瘟等症状，请及时联系本店售后，本店承诺0天内发现以上情况本店可以更换同等价格幼猫。”合同最后还手写添加了一条：“十天内有问题半价换猫，活体不退钱。”
后来，张女士了解到，在这家宠物店遇到和她一样情况的人不在少数，猫友们还自发成立过有十余人的维权群。其他猫友的情况大都和张女士类似：通过闲鱼App了解到这家宠物店并购买宠物猫，宠物猫的品种不尽相同，但都是带回家没几天就出现生病的情况。
今年1月17日，市民王女士和男友在这家宠物店买了一只银渐层猫。“小猫带回家后第三天就出现拉肚子、拉血、呕吐的情况，1月24日我们带小猫去医院检查，发现患有猫瘟，当天我们就联系店家，店家说拿过去给他们看，我们就把小猫留在了他店里。1月26日，店家告诉我小猫死了，我们要求退一半的钱，店家直接说退不了。”王女士说，现在她和男友决定通过法律途径来解决。
另一位市民王先生5月14日在这家宠物店购买了一只美短猫。王先生说，5月18日小猫出现拉肚子症状就带到医院检查，在5月19日凌晨检测出猫瘟，“当天凌晨我就联系了店家，但是店家跟我说放弃，直接处理掉”。5月20日，小猫死了。王先生表示：“一个两个人有可能是概率问题，但是十几人都这样，就可能是店家有问题了，而且猫瘟是猫类的严重传染病，有2-9天的潜伏期，我5月19日告知店家我买的那只猫患有猫瘟，但是店家没有做任何处理措施，5月20日还继续卖猫给张女士男友。”
3 店家回应：只能说算他们运气不好
就此，导报记者联系到这家宠物店老板蓝先生。蓝先生表示：“猫是活体，不生病是不可能的，这些猫在我们店里都好好的，到他们家以后，出现应激反应，我们也没办法，在购买的时候，我们也讲得一清二楚，有签协议，十天之内出现问题半价换猫，当时如果觉得这个协议不合理是可以不买的，既然买了，回去出现问题，就应该遵守合约。”
为什么消费者在店内购买的猫到家后检测出了猫瘟？店里小猫的繁育渠道和生活环境，是否存在动物病毒传染源？蓝先生说：“每一只猫到我们手上，我们都会经过检测，检测没有问题才会进店，猫瘟有潜伏期，没有爆发之前，我们也不知道有猫瘟，不是每只猫都能得这种病，一些客人购买的猫应激反应爆发出来，只能说算他们运气不好。”
当导报记者询问为什么没有向消费者提供疫苗本时，蓝先生称：“这些猫的疫苗都是供货商自己在网上买疫苗打的，自己打的疫苗是没有疫苗本的。”对于王先生质疑的“出现猫瘟后还继续售卖”，蓝先生表示：“猫是到他家后出现问题的，不等于我们店里的猫就有问题，我们店里的猫没有问题，我们不可能不卖。”
律师说法
活体商品未检疫 商家承担相应责任
由于宠物健康保障期的长短没有明确的行业规范，常常由店家说了算。加上宠物是活物，生病、染病具有不可控性。商家定的合同条款究竟合不合理，消费者又该如何维护权益？
福建典格律师事务所律师林毅彬表示，全国人大常委会在2021年审议表决通过了新修订的动物防疫法。“宠物店负责人作为出卖人，对交付的买卖标的物的质量负有瑕疵担保责任，与普通货物买卖有别的是，活体动物买卖的经营者在交付其所售的活体动物时应依照《中华人民共和国动物防疫法》第四十二条、第四十三条之规定履行检疫义务。销售商品应检疫而未检疫的，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第（五）项之规定，应当承担相应的民事责任。”
二、买猫体检没问题应该就没事了吧
正常来说是没事的
解析:当天就能检测健康不健康，猫最严重的就是猫瘟有的话当天就能检测出来。如果是买外地的猫在运输过程中可能会出现猫精神不好，呕吐，感冒，中暑等一些情况，到了新环境之后也会出现一些应激问题，这些都是小问题一般调理几天就没事了。
扩展:小猫刚开始去新家，是非常脆弱的。小猫被主人带回去，环境发生变化，陌生的环境让猫咪心里害怕呀，猫咪在想自己是不是被抛弃了，内心瑟瑟发抖啊。新家里如果温度太低，猫猫的保暖又没做好，这样小猫身体机能会发生变化，就不大想吃东西，如此一来，还会发生恶性循环，不吃不喝了。
三、猫瘟传染猫吗
猫瘟会传染其他猫，而且有高度传染性。猫瘟全称猫泛白细胞减少症，临床表现为呕吐、发热、呕吐以及白细胞数下降，有些猫咪病情严重时白细胞会降到仪器不能测得，此时需要及时输血，不然猫咪可能会有生命危险，健康猫直接或间接接触病猫粪便后感染，预防猫瘟最有效的办法为定时接种传染病疫苗。
四、是否有必要再做核酸检测
昨天去过人流量大的地方，有戴口罩，是否有必要做核酸检查病情分析：你好，昨天如果去人流量大的地方戴口罩，这种情况没有必要做核酸检测，您主要是看是不是高风险的地区。如果是高风险的地区，你可以做核酸检测，建议你如果是低风险的地区，您回家以后多喝水，清洗双手观察就行。患者追问2021-01-2114:27长沙黄兴中路那边医生回答2021-01-2114:29没有必要做核酸，你在家里观察就行，观察体温。多喝水，因为它是通过呼吸道感染的，所以你一般多喝水以后可以保护呼吸道黏膜，减少病毒细菌患者追问2021-01-2117:45好的谢谢医生病情分析：这个是核酸检测，一般是一周之内有效期，如果是超过一周之后还有不舒服的话，那么需要做核酸检测，看一下有没有问题的？那么也可以拍胸片看一下，如果有密切接触的病史
五、猫咪只要拉肚子测出来就是猫瘟吗
不是的，引起拉肚子的原因有很多，猫猫的肠胃短，消化菌也比较少，胃肠道敏感，容易受到食物的刺激引起拉稀，其次着凉了，吃杂了，长途运输，突然换粮，换环境都会导致，这类情况的话建议在食物里搭配点肠胃宝之类的，促进吸收。猫瘟的话，病猫精神不振，厌食，顽固性呕吐，呕吐物呈黄绿色，口腔及眼，鼻有粘性分泌物，粪便粘稠样，当出现腹泻时，说明动物已处于疾病后期，粪便带血，严重脱水，贫血，严重者死亡
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