杭州天元宠物用品股份有限公司，成立于1998年，是专业从事宠物食品、宠物日用品、宠物医疗保健产品、宠物用品设计、制造、销售为一体的大型企业。公司总部位于杭州萧山，现有品牌“元家宝”、“爱蹦味”、“懵懂宠物”等，拥有近2000多个品种产品。公司目前正处在高速发展阶段，为推动企业发展，我们诚挚邀请有志之士加盟。
职位招聘
1. 财务经理/主管
岗位职责：
（1）统筹负责公司的财务管理工作；
（2）编制年度财务预算并进行月度跟踪执行，并编制财务报告；
（3）优化财务管理流程，提高财务业务流程效率；
（4）协助管理层对各部门的日常支出、财产进出进行严密的审核管控；
（5）制定公司财税总务等管理制度，对现有制度进行完善、调整和实施；
（6）指导监督纳税工作，提高税收资金缴纳质量；
（7）处理公司与银行、税务机关、审计机关之间的联系、协调和沟通。
岗位要求：
（1）本科或以上学历，财会、金融等相关专业；
（2）3年以上财务管理经验，有在现代财务管理制度下管理经验优先考虑；
（3）熟悉国家财税法规政策，有编制、执行年度预算能力，熟练掌握各类财务软件；
（4）良好的沟通合作能力，对工作认真负责细致，对公司业务具有敏锐度和判断能力。
2. 售后客服专员
岗位职责：
（1）处理客户的售后维修、投诉、退换货等相关问题；
（2）及时解答用户问题，提供贴心周到的服务体验，提升客户满意度和忠诚度；
（3）建立客户档案、客情系统，做好客户维护工作；
（4）协助上级领导排查客户反馈的问题并及时进行处理；
（5）持续改善售后服务流程及质量，为公司的客户提供优质的产品和服务。
岗位要求：
（1）专科及以上学历，良好的语言表达和沟通能力，普通话标准流利；
（2）熟悉电商销售模式，较好的客服理念和服务意识，有一年以上社交电商、互联网售后客服相关工作经验，有营销策划人员优先；
（3）责任心强，能承受压力；
（4）有爱心，善于倾听，能够与客户建立良好联系。
3. 市场营销专员/经理
岗位职责：
（1）负责公司推广计划的管理，制定可有效推广销售的方案；
（2）组织开展宠物市场调研工作，统计分析市场需求，提供有效的销售策略，向公司提供市场情报和分析报告；
（3）负责公司活动、公众号、微信群管理、新媒体传播等宣传工作；
（4）定期开展淘宝无线端、支付宝等平台的推广、竞价及优化工作；
（5）推动产品线扩张，建立品牌知名度。
岗位要求：
（1）大专及以上学历，专业不限；
（2）1年以上电商、渠道、品牌传播等相关市场工作经验；
（3）对宠物市场有全局认识，了解宠物行业的增长趋势及市场动态，了解电商渠道推广策略方式，有淘宝推广等经验者优先考虑；
（4）文字功底好，语言表达流畅有说服力，懂得多渠道推广；
（5）有较强的责任心、拓展能力和执行能力，商业敏感度强，善于挑战和创新。
4. 售前客服专员
岗位职责：
（1）负责宠物用品产品的客户咨询、产品宣传及销售；
（2）负责接待客户并进行市场推广活动的宣传及解答客户疑问；
（3）通过网络及电话，对客户进行一定的推销、预售及对市场、客户需求的了解；
（4）及时办理客户的销售、退货、售后等业务；
（5）完成公司下达的销售指标和各种销售报表工作。
岗位要求：
（1）专科及以上学历，普通话标准流利，语言表达清晰明了；
（2）熟练掌握营销技巧，具备良好的演讲、谈判及沟通能力，有1年以上宠物行业销售经验优先；
（3）热爱宠物事业，有志于在宠物行业发展；
（4）积极主动工作，有一定的销售提成。
岗位福利：
1. 公司提供具有竞争力的薪资，以及每年的业绩奖金、绩效奖金等；
2. 提供完善的晋升机制和培训体系，给予员工继续学习和成长的机会；
3. 公司为员工购买五险一金，年终补贴、生日礼物、结婚礼金、团队旅游等多种福利；
4. 公司职工拥有充足的年假、带薪假期等福利待遇。
加入我们，成为我们团队中的一员，发展自己，同时也发展公司。欢迎有意向的人士将简历发送至邮箱：hr@tianyuanchongwu.com。谢谢！
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